我们对所有销售产品，不分地区提供免费上门安装服务产品付款后我们将在一周内发货，并将产品发送到客户指定地点。同时公司派安装技术人员前往用户所在地进等待安装产品货物到达安装地点，安装人员会根据客户实际使用环境进行产品组装调试，产品达到使用标准后提交用户使用
- 不分地区提供免费上门安装服务
- 购买后，一周内发货。并将产品送到用户指定地点
- 货到后，安装人员将根据客户实际使用环境进行产品组装调试
产品安装完毕，我们将对客户进行实际操作的培训。培训的内容包含，产品操作、设备维护，使培训后的人员熟练的操作产品，了解产品结构，工作原理，熟练掌握产品的日常维护和保养，并能排除一般性故障。
为保证产品的质量，对用户恪守信誉至上，用户至上的原则，浩达软件为用户提供以下保修政策：
- 一年包修：自验收合格后一年内除人为及不可抗力造成的设备损坏，由公司负责免费更换和维修。
- 两年保修：自验收合格后一年之后两年之内，除人为及不可抗力造成的设备损坏，公司提供免费的维修，对需要更换的零部件只收取成本费。
- 终身维护：设备使用期限超过包修、保修期的，公司负责其设备继续使用期间的维修，收取合理的维修和零部件费用。
在以下情况产品将失去保修资格
- 用户自行拆卸、修理导致部件受损或部件调换。
- 非产品所规定使用的工作环境；
- 使用自制软件导致产品不能正常工作。
- 因用户操作不当或非本产品质量造成的故障
在产品验收正常运行的质保期后，对于系统发生的故障我公司将派专业技术人员及时解决，我公司只收取人员差旅费、需更换设备或配件的成本费，硬件设备的成本费，以当时市场价为准。
适用于国家绝密级保密场所和监狱、看守所等要害部门
BT5RT3612-V 手机探测系统
本产品是在浩达软件自主研发的微留残探技术的基础上，采用全新升级的二代网雷式探点布设结构设计。产品机身采用环保材料，并做环场屏蔽处理。对周边的环境抗干扰极强，完全达到适用多种复杂环境使用
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为军队、军工行业专项定制
BT5RT3612-J
针对军队特殊部门进行了算法优化处理。在软件的操作与功能上进行了升级，增加了现场环境调试处理以及系统安全保护等功能，可设置多种环境参数，进行特殊行业的贴合应用。主要应用于军队、军工、武警、航天科研等部门单位
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用于户外安装具有防水特性的
BT5RT3612-H
本产品针对工厂等户外场所设计的，它是针对手机等电子物品进行探测告警的安检产品，该产品可以对被检人员携带的手机（无论手机是在待机、关机，开机、移除电池、移除SIM卡等任何状态）进行识别告警，并且以人形图谱分布提示
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